部門や職場における現状調査から原因分析に役立つQC7つ道具(チェックシート、特性要因図、散布図)の基礎的知識と改善レベルを高めるための手法・ツールについて、体系や構造、手順などの事例を交えて理解を深めます。
現状調査から原因分析に役立つQC7つ道具(チェックシート、特性要因図、散布図)の基礎的知識と改善レベルを高めるための手法・ツールについての理解の程度をクイズでセルフチェックします。チェック結果から理解の足りない点や誤解していたところを整理して理解の深耕に役立てます。
「特性要因図作成シート」を使って、自分の仕事やわかりやすい事例に当てはめて、特性要因図の作成を実践形式の演習を通じて学び、自分が学びを実践する上での課題を整理して実践力を高めます。