コーチングの基本の理解を高めるために必要なコーチングとは、なぜコーチングを用いるのか、コーチング成功のポイント、リーダーをつくり出すリーダーシップ、部下(相手)との関係性づくり、自分を認識する、コーチングのルールとスタイルの決め方の基礎知識の習得と「コーチング準備シート」を用いたコーチする「自分を認識する」演習と対象である「部下(相手)を認識する」演習によって実践力を高めます。
成長のためのPDCAを回す力を高めるために必要なゴール/ゴールの意図/日々の行動の明確化、ふり返りの意義、ふり返り、ふり返りのポイントの基礎知識の習得と「ゴールの明確化とふり返りチェックシート」を用いたチェックリスト作成演習とケーススタディによって実践力を高めます。
承認力を高めるために必要な承認とは、承認の重要性、結果の承認、成果とメタ成果、YOUメッセージ、Iメッセージの基礎知識の習得と「承認演習シート」を用いた伝える技術「Iメッセージ」の表現演習によって実践力を高めます。
能力を引き出す質問力を高めるために必要なコーチングにおける言葉と会話、コーチを受ける人のコミットまでのプロセス、効果的な質問、許容、受け取る、分別、質問の仕方、クローズドクエスチョンとオープンクエスチョンなどの基礎知識の習得と「質問力演習シート」を用いたクローズドクエスチョンとオープンクエスチョン、分別のための質問表現演習によって実践力を高めます。
チーム力強化のためのファシリテーションの理解を深めるために必要なファシリテーションとは、コーチングとファシリテーションの違い、ファシリテーターが行うこと、必要なスキルと力、場づくり、対話、合意形成、コンフリクトへの対応の基礎知識の習得と「ペイオフ・マトリクスシート」を用いた手法の習得と評価基準による意思決定演習によって実践力を高めます。